CREW WELFARE

インマルサットは40年以上ものあいだ、海上での命を守る重要なライフラインとしてあり続けています。衛星通信サービスの世界的なリーディングカンパニーとして、海上で日々働いている165万人以上のすべての人々の安全・幸せ・心の健康を支えるというミッションに、絶えず取り組んでいます。

時代にあわせて変わるニーズへの対応

インターネットの普及は私たちの生活を大きく変えました。今や私たちは、生活のほぼ全ての面で - コミュニケーションの方法から、情報の共有、オンラインショッピング、インターネットバンキングなどまで - デジタルで繋がっています。これはCrewにとっても同じことです。船の上でもインターネットが使えること - Facebookが使えたり、LINEやViberなどで友人や家族と話ができたり - は、今日のCrewにとっては当たり前の権利のようなものとなっています。

Crewの幸せのサポート - 困難な時代の中で

2020年に発生した新型コロナウィルス感染拡大により、Crewの配乗は世界的な危機に陥りました。何千人ものCrewが港に取り残され、さらに何千人ものCrewがいつ仕事ができるかわからない状態になりました。人道的見地から、海事産業がこれほど大きな挑戦を経験したことは未だかつてありません。Crewの福利厚生に焦点を当て、彼らの幸せをサポートすることが、とても重要な時期です。

”いつも繋がる”

1979年以来、インマルサットは船舶への衛星通信サービスの提供をし続けてきました。すべてはCrewと船のため、新たな衛星・設備への投資や、新しいサービスの開発を常におこなっています。20年以上前に海上で初めて音声サービスを提供したのも我々インマルサットです。2007年にはFleetBroadbandのサービス開始により、初めてCrew向けインターネットサービスの提供を始め、船の上の世界に劇的な変化をもたらしました。今日では新たなサービスFleet Xpressにより、Mbpsを超える高速のインターネットサービスを提供し、Crewは自分のスマートフォンで船内にいながらインターネットができる、そのような環境が現実となっています。Crew向け福利厚生といえばテキストだけの（添付不可の）Crewメールや、プリペイド式電話のみであったのはもう昔の話です。今ではプリペイドでのインターネットサービス（Fleet Hotspot）も安価に可能、Crewは各自自分で決済・購入してのインターネット利用まで出来ます。インマルサットの新たな、様々なかたちのサービスにより、Crewは友人や家族と”いつも繋がる”ことが実現でき、船上での生活をさらなるステージへと引き上げます。