Inmarsat Global Limited（インマルサット）のプライバシーポリシーをご覧いただきありがとうございます。
本方針では、ユーザーが当社ウェブサイトを訪問した際に個人データがどのように処理されるかに関する情報を提供し、プライバシーに関するユーザーの権利およびユーザーを保護する法律について説明します。
本プライバシーポリシーの目的
本プライバシーポリシーの目的は、本ウェブサイトの利用に伴う個人データの収集および処理に関する情報を提供することです。これには、ニュースレターの申し込み、コンテンツのダウンロード、イベントまたはウェビナーへの登録、製品またはサービスの購入、または懸賞への応募を行うときに本ウェブサイトを介してユーザが提供したデータなどが含まれます。
本ウェブサイトは子ども向けではなく、子どもに関するデータを故意に収集することはありません。
本プライバシーポリシーと併せて、ユーザーに関する個人データを収集または処理する特定の時点で当社が提供するその他のプライバシーポリシーまたは公正な処理に関する通知をよく読みいただき、個人データの使用方法とその理由を十分に認識することが重要となります。本プライバシーポリシーは他の通知を補完しますが、それらを無効にすることを意図するものではありません。
管理者
インマルサットはユーザーの個人データの管理者および責任者です（本プライバシーポリシーでは、インマルサットを「当社」と総称します）。
インマルサットは複数の法人で構成されます。本プライバシーポリシーはインマルサット グループに代わって発行されたという経緯から、本プライバシーポリシーのインマルサット、「当社」に関する記載は、個人データを処理するインマルサット グループ内の会社について言及しています。インマルサットは本ウェブサイトの管理者および責任者です。
当社は、本プライバシーポリシーに関連する質問に対応するデータ保護およびプライバシーオフィスを設置しています。本プライバシーポリシーに関するご質問およびリクエストがございましたら、以下の連絡先までご連絡ください。
連絡先
連絡先詳細は以下の通りです。
法人名：Inmarsat Global Limited
Eメール：[email protected]
住所: 50 Finsbury Square, London, EC2A 1HD, United Kingdom
プライバシーポリシーへの変更および当社への通知義務
本版の最終更新日は2018年5月です。
当社が保管するユーザーの個人データが正確かつ最新であることは重要です。
当社との取引期間中に個人データに変更が発生した場合は、当社まで通知してください。
サードパーティリンク
本ウェブサイトには、サードパーティのウェブサイト、プラグイン、およびアプリケーションが含まれる場合があります。それらのリンクをクリックするか、それらの接続を有効にすると、サードパーティがユーザーに関するデータを収集または共有することがあります。当社はこれらのサードパーティのウェブサイトを管理しておらず、それらのプライバシーに関する声明に対する責任は負いません。当社のウェブサイトを離れた後は、閲覧するすべてのウェブサイトのプライバシーポリシーをお読みいただくことを推奨します。
個人データ、つまり個人情報とは、個人を識別できるあらゆる情報を意味します。これには、本人確認情報が削除されたデータ（匿名データ）は含まれません。
当社は、当社が収集、使用、保存、および転送する、ユーザーに関する様々な種類の個人データを以下のように分類しています。
また当社は、統計または人口統計データなどの集約データを任意の目的のために収集、使用、および共有します。集約データは個人データから抽出されますが、このデータは、直接的にも間接的にもユーザーの身元を明かさないため、法的には個人データとはみなされません。例えば、使用状況データを集約して、特定のウェブサイト機能にアクセスしたユーザーの割合を計算することがあります。ただし、集約データを個人データと組み合わせたり関連付けることにより、直接的または間接的に本人を確認しようとする場合、このように組み合わされたデータは個人データとして扱われ、本プライバシーポリシーに従って使用されます。
当社は特別カテゴリの個人データは一切収集しません（人種および民族、宗教または哲学的信条、性生活、性的嗜好、政治的見解、労働組合への加入状況、健康状態に関する情報、および遺伝およびバイオメトリックデータ）。また、有罪判決および犯罪に関する情報も収集しません。
個人データを提供しない場合
個人データの収集が法律、またはユーザーとの契約の条件で求められている場合、ユーザーが個人データの提出に応じない場合は、当社は現行または締結予定の契約（商品またはサービスの提供など）を履行できないことがあります。そのような場合には、お求めになった製品またはサービスのキャンセルが必要になることがありますが、その場合は随時お知らせします。
当社は以下のような様々な方法を使用して個人データを収集します。
当社は、法律で許可される場合のみ個人データを使用します。
個人データを使用する最も一般的な状況は以下の通りです。
当社は通常、サードパーティの直接マーケティング通信をEメールまたはテキストメッセージでユーザーに送信する場合を除き、個人データを処理するための法的根拠として同意に依拠することはありません。
ユーザーは、当社に連絡することにより随時同意を撤回する権利を有します。
以下の表に、ユーザーの個人データを使用するために計画しているすべての方法の説明と、そのために依拠する法的根拠を示します。また、該当する場合、当社の正当な利益も示しています。
当社は、当社がユーザーのデータを使用する特定の目的に応じて、複数の合法的な理由でユーザーの個人データを処理する場合があることに注意してください。以下の表に複数の根拠が記載されている場合、個人データを処理するために当社が依拠する特定の法的根拠についての詳細が必要な場合はお問い合わせください。
| 目的/活動 | データのタイプ | 処理の法的根拠（正当な利益の根拠を含む） |
|---|---|---|
| 新規顧客として登録する | (a) 本人確認情報 (b) 連絡先 |
ユーザーとの契約の履行 |
注文を処理および発送する。例： (a) 支払、料金、および手数料の管理 (b) 売掛金の集金および回収 (c) 製品サポートの提供（ファームウェアの更新、商品およびサービスへの変更など） |
(a) 本人確認情報 (b) 連絡先 (c) 財務 (d) 取引 (e) マーケティングおよび通信 |
(a) ユーザーとの契約の履行 (b) 当社の正当な利益のために必要（売掛金回収のため） |
ユーザーとの関係を管理する。例： (a) 利用規約またはプライバシーポリシーの変更の通知 (b) レビューの提供またはアンケートの依頼 |
(a) 本人確認情報 (b) 連絡先 (c) プロファイル (d) マーケティングおよび通信 |
(a) ユーザーとの契約の履行 (b) 法規制上の義務に従うために必要 (c) 当社の正当な利益のために必要（記録の更新、製品/サービスの使用状況の調査） |
| 抽選や懸賞への応募、アンケートへの回答を可能にする | (a) 本人確認情報 (b) 連絡先 (c) プロファイル (d) 使用状況 (e) マーケティングおよび通信 |
(a) ユーザーとの契約の履行 (b) 当社の正当な利益のために必要（製品/サービスの使用状況の調査、製品/サービスの開発、および事業の成長） |
| 当社の事業および本ウェブサイトを管理および保護する（例：トラブルシューティング、データ解析、テスト、システム保守、サポート、レポート作成、データホスティング） | (a) 本人確認情報 (b) 連絡先 (c) テクニカル |
(a) 当社の正当な利益のために必要（事業運営、管理およびITサービスの提供、ネットワークセキュリティ、詐欺防止、および事業再編成またはグループ再構築実施のため） (b) 法規制上の義務に従うために必要 |
| 関連性のあるウェブサイトコンテンツや広告をユーザー提供し、提供する広告の効果を測定または理解する | (a) 本人確認情報 (b) 連絡先 (c) プロファイル (d) 使用状況 (e) マーケティングおよび通信 (f) テクニカル |
当社の正当な利益のために必要（製品/サービスの使用状況の調査、製品/サービスの開発、事業の成長およびマーケティング戦略の通知） |
| データアナリティクスを使用し、当社のウェブサイト、製品/サービス、マーケティング、顧客関係および経験を向上させる | (a) テクニカル (b) 使用状況 |
当社の正当な利益のために必要（製品/サービスの対象となる顧客のタイプの定義、ウェブサイトの最新性および関連性の維持、ビジネスの成長およびマーケティング戦略の通知） |
| ユーザーが興味を持つ可能性のある商品、サービス、またはイベントを提案および推奨する | (a) 本人確認情報 (b) 連絡先 (c) テクニカル (d) 使用状況 (e) プロファイル |
当社の正当な利益のために必要（製品/サービスの開発、および事業の成長） |
当社は、特にマーケティングと広告について、特定の個人データの使用に関する選択肢をユーザーに提供するよう努めています。
マーケティング通信のオプトインまたはオプトアウト、関心のあるビジネス分野の指定、通信停止の依頼を規制要件に従って行うことのできる設定ページを作成しています。
当社は、ユーザーの要望またはニーズ、または関心に関する見解を作成するため、本人確認情報、連絡先、技術、使用状況、およびプロファイルデータを使用することがあります。当社はこれにより、ユーザーに関連性のある製品、サービス、およびオファーを決定します（これをマーケティングと呼びます）。
ユーザーが当社に情報を依頼した場合、当社から商品またはサービスを購入した場合、懸賞への応募時に情報を提供した場合、プロモーションに登録した場合に、その都度マーケティング通信をオプトアウトしなかった場合は、マーケティング通信を受け取ります。
当社は、マーケティング目的でインマルサット グループ外の企業とユーザーの個人データを共有する前に、ユーザーの明示的なオプトイン同意を取得します。
ユーザーは、送信されたマーケティングメッセージ上のオプトアウトリンクをクリックするか、随時当社に連絡することで、当社またはサードパーティにマーケティングメッセージの送信を停止するよういつでも依頼できます。
これらのマーケティングメッセージの受信をオプトアウトしても、製品/サービスの購入、保証登録、製品/サービス経験、またはその他の取引の結果として当社に提供された個人データには適用されません。
ユーザーは、ブラウザを設定して、すべてまたは一部のブラウザクッキーを拒否したり、ウェブサイトがクッキーを設定またはクッキーにアクセスした際に通知を受けることができます。クッキーを無効化または拒否すると、本ウェブサイトの一部がアクセス不能になったり、適切に機能しない場合があることに注意してください。当社が使用するクッキーの詳細については、クッキーポリシーを参照してください。
当社は、他の理由で使用する必要があり、その理由が元の目的と一致していると当社が合理的に判断する場合を除き、収集した目的のみにユーザーの個人データを使用します。新しい目的のための処理が元の目的とどのように一致しているかについて説明を受けたい場合には、当社までお問い合わせください。
当社は、関連しない目的でユーザーの個人データを使用する必要がある場合はユーザーにお知らせし、そのような行為が許可される法的根拠について説明します。
法律によって義務付けられるまたは許可される場合、当社は、上記の規則に従い、ユーザーに通知またはユーザーから同意を取得することなく、ユーザーの個人データを処理する場合があります。
当社は、上の第4項の表に規定される目的のために、以下に規定される当事者に対し、ユーザーの個人データを共有する必要がある場合があります。
当社は、すべてのサードパーティに対し、ユーザーの個人データのセキュリティを尊重し、法律に従って取り扱うことを求めます。当社は、サードパーティのサービス取扱店がユーザーの個人データを独自の目的で使用することを許可せず、特定の目的に限り、法律に従ってユーザーの個人データを処理することのみを許可します。
当社は、ユーザーの個人データをインマルサット グループ内で共有します。また当社は、欧州経済領域（EEA）外を拠点とするサービス取扱店も使用しています。いずれの場合も、これにはユーザーのデータの欧州経済領域（EEA）外への移転が伴います。
当社は、EEA域外に個人データを移転する場合は必ず、同レベルの保護が与えられることを保証するために以下を行います。
ユーザーの個人データをEEA外に移転する際に当社が使用する具体的な仕組みについてさらに詳しく知りたい場合は、当社までお問い合わせください。
当社は、ユーザーの個人データが誤って失われたり、不正な方法で使用またはアクセスされたり、変更されたり、開示されたりしないよう、適切な対策を実施しています。さらに、ユーザーの個人データへのアクセスを、業務上知る必要のある社員、代理店、請負業者、およびその他のサードパーティに制限しています。これらの当事者は、当社の指示があった場合のみユーザーの個人データを処理し、また守秘義務を負っています。
当社は、個人データ違反の疑いに対応するための手続きを実施しており、ユーザーおよび該当する規制当局（法律で義務付けられる場合）に違反を報告します。
当社は、法律上、会計上、または報告上の要件を満たすためなど、そのデータを収集した目的の達成に必要な期間のみユーザーの個人データを保持します。
個人データの適当な保持期間を決定するため、当社は、個人データの量、性質、および機密性、ユーザーの個人データの不正使用または開示によって発生する潜在的な危害のリスク、個人データを処理する目的および他の手段でそれらの目的を達成できるかどうか、および適用法の要件を考慮します。
当社は、関連するマーケティングコンテンツをユーザーに提供するため、または当社が締結した契約の履行において必要な最小限のデータを保持します。
当社との取引を終了する場合はデータを削除しますのでお知らせください。
また当社は、オプトアウトを希望したユーザーに連絡することがないよう、またはメールアドレスが使用不可であることを記録するために、データを保持する場合があります。
上記いずれかの権利の行使をご希望の場合は、[email protected]までご連絡ください。
ご自身の個人データへのアクセス（または上記いずれかの権利の行使）は無料です。ただし、ユーザーの要求が明らかに根拠を欠く場合、反復的、または過度である場合には、当社は合理的な料金を請求することがあります。あるいは、そのような状況下ではユーザーの要求に沿えない場合があります。
当社は、ユーザーの本人確認を行い、個人データにアクセスする（または上記いずれかの権利を行使する）権利を保証するため、特定の情報の提供をユーザーに依頼する必要がある場合があります。これは、受け取る権利を持たない人物に個人データが開示されることを防ぐためのセキュリティ対策です。また、当社の回答速度を上げるため、ユーザーの要求に関連する追加情報を依頼するため、ユーザーに連絡する場合もあります。
当社は、合法的なすべての要求に対し、1か月以内に回答するよう努めています。要求が特に複雑な場合や数が多い場合は1か月以上かかる場合もあります。その場合はその旨をユーザーに通知し、継続的に最新情報を提供します。
ユーザーは以下の権利を有します。
個人データへのアクセスを要求する（一般に「データ主体によるアクセス要求」と呼ばれる）。この権利により、ユーザーは、当社が保有するユーザーの個人データのコピーを受け取り、合法的に処理されていることを確認できます。
当社が保有するユーザーの個人データの修正を要求する。この権利により、ユーザーは、当社が保有するユーザーの不完全または不正確なデータの修正を依頼することができます。ただし、場合によっては、ユーザーが当社に提供する新しいデータが正確であることを当社側で確認する必要があります。
個人データの削除を要求する。この権利により、当社が個人データの処理を継続する適切な理由がない場合に、個人データの削除を当社に依頼することができます。また、ユーザーが処理に同意しない権利を行使した場合（下記参照）、当社がユーザーの情報を違法に処理した場合、または現地法に従って当社がユーザーの個人データを消去する必要がある場合、ユーザーは個人データの削除または消去を当社に依頼する権利も有しています。ただし、法律上の理由により消去の要求に沿えない場合もあります。その場合は、要求時に適宜お知らせします。
個人データの処理に異議を唱える（当社は正当な利益（またはサードパーティの正当な利益）に基づくが、ユーザーはそれが自分の基本的な権利および自由に影響を与えると考え、ユーザーの特定の状況で、この根拠による処理に同意することを希望しない場合）。また、当社がユーザーの個人データを直接的なマーケティングの目的で処理している場合にも、異議を唱える権利を有しています。場合によっては、当社は、ユーザーの情報を処理するための、ユーザーの権利と自由よりも優先される説得力のある正当な根拠を示す場合があります。
個人データの処理の制限を要求する。この権利により、以下の状況で、ユーザーの個人データの処理を停止するよう当社に依頼できます。(a) データの正確性を確立するよう当社に希望する場合; (b) 当社が違法にデータを使用しているが、ユーザーはデータの消去を希望しない場合; (c) 当社はユーザーのデータを保有する必要はないが、法的要求を確立、行使、または弁護するために当社がそのデータを保有することをユーザーが必要とする場合; または (d) ユーザーは当社によるデータの使用に異議を唱えているが、当社はそれより優先される正当な使用根拠があるかどうかを確認する必要がある場合。
ユーザーまたはサードパーティに対し、個人データの移転を要求する。当社は、ユーザーの個人データを、構造化された、一般的に使用される、機械で読み取り可能な形式で、ユーザーまたはユーザーが選択したサードパーティに提供します。この権利は、ユーザーが最初に当社の使用に同意した、自動化された情報、または当社がユーザーとの契約を履行するためにその情報を使用した場合のみに適用されることにご注意ください。
当社がユーザーの同意に依拠して個人データを処理している場合、随時同意を撤回する。ただし、このことは、ユーザーが同意を撤回する前に行われた処理の合法性には影響しません。ユーザーが同意を撤回すると、当社は特定の製品またはサービスをユーザーに提供できなくなる場合があります。その場合には、同意を撤回する際に通知します。
正当な利益とは、ユーザーに最高のサービス/製品および最良かつ最高のセキュリティ経験を提供するための当社の事業経営および管理における事業利益を意味します。当社は、正当な利益のためにユーザーの個人データを処理する前に、ユーザーへの潜在的影響（良い影響と悪い影響の両方）およびユーザーの権利を考慮および比較考量することを保証します。当社の利益よりもユーザーへの影響が優先される活動にユーザーの個人データを使用することはありません（ただし、当社がユーザーの同意を取得している場合、または法律で義務付けられるまたは許可される場合を除きます）。特定の活動に関する当社の正当な利益とユーザーへの潜在的影響の比較評価方法の詳細については、当社までお問い合わせください
契約の履行とは、ユーザーが当事者である契約の履行に必要な場合またはそのような契約を締結する前にユーザーの要求により手段を講じるために、必要な場合にユーザーのデータを処理することを意味します。
法律または規制上の義務に従うとは、当社が管轄下にある法律または規制上の義務への準拠が必要な場合にユーザーの個人データを処理することを意味します。
当社の配送および付加価値パートナー、ハードウェアまたはソフトウェアのサプライヤー、および製品およびサービスを出荷するために連携しているその他の組織。
共同管理者として活動するインマルサット グループ内のその他の会社。
