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欢迎阅读 Inmarsat Global Limited (Inmarsat) 的隐私政策。

本隐私政策将向您告知,在您访问我们的网站时(无论您从何处访问),我们将如何保护您的个人数据,并向您告知您的隐私权以及法律如何保护您。

本隐私政策的目的

本隐私政策旨在向您提供有关 Inmarsat 在您使用本网站的过程中如何收集和处理您个人数据的信息,包括您在注册我们的时事通讯、下载内容、注册活动或网络研讨会、购买产品或服务或参加竞赛时可能通过本网站提供的任何数据。

本网站不面向儿童,我们不会故意收集与儿童相关的数据。

如果我们收集或处理您的个人数据,则您务必阅读本隐私政策以及我们可能在特定场合提供的任何其他隐私政策或公平处理声明,以便您充分了解我们如何以及为何使用您的数据。本隐私政策是对其他声明的补充,并不旨在推翻这些声明。

控制者

Inmarsat 是您个人数据的控制者并对您的个人数据负责(Inmarsat 在本隐私政策中统称为“Inmarsat”、“我们”或“我们的”)。

Inmarsat 由不同的法律实体组成。本隐私政策是代表 Inmarsat 集团发布的。因此,在本隐私政策中,凡提及“Inmarsat”、“我们”或“我们的”时,均指 Inmarsat 集团中负责处理您的数据的相关公司。Inmarsat 是本网站的控制者并对本网站负责。

我们设有一个数据保护和隐私办公室,负责管理与本隐私政策相关的疑问。如果您对本隐私政策有任何疑问(包括任何要求),请使用下文列出的联系方式联系该办公室。

联系方式

我们的详细联系方式:

法律实体的全称:Inmarsat Global Limited

电子邮箱:[email protected]

邮寄地址: 50 Finsbury Square, London, EC2A 1HD, United Kingdom

隐私政策的变更以及您向我们通知变更的责任

本版本最后更新于 2018 年 5 月。

我们持有的与您相关的个人数据必须是准确、最新的。

因此,如果您的个人数据在您与我们的关系持续期间发生变化,请随时通知我们。

第三方链接

本网站可能包含指向第三方网站、插件和应用程序的链接。如果您点击这些链接或者建立与此类网站、插件和应用程序的连接,则第三方便能够收集或共享与您相关的数据。我们不控制这些第三方网站,也不对其隐私声明负责。当您离开我们的网站时,我们建议您阅读您访问的每个网站的隐私政策。

个人数据(或个人信息)是指与个人相关的任何信息,而且通过此类信息可以识别该个人的身份。其不包括已删除身份的数据(匿名数据)。

我们可收集、使用、存储和传输与您相关的不同类型的个人数据,我们将这些数据分组如下:

  • 身份数据 包括名字、姓氏、用户名或类似标识符、头衔、出生日期和性别。
  • 联系数据 包括账单地址、送货地址、职务、所属部门和公司、电子邮件地址以及传真和电话号码。
  • 财务数据 包括银行账户和支付卡详细信息。
  • 交易数据 包括您的往来款项的详细信息,以及您从我们处购买的产品和服务的其他详细信息。
  • 技术数据 包括互联网协议 (IP) 地址、您的登录数据、浏览器类型和版本、时区设置和位置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台以及您用于访问本网站的设备中采用的其他技术。
  • 个人资料数据 包括您的用户名和密码、您的购买或订单、您的兴趣、偏好、反馈和调查回复。
  • 使用数据 包括与您如何使用我们的网站、产品和服务相关的信息。
  • 营销和通信数据 包括您从我们和我们的第三方接收营销通信的偏好以及您的通信偏好。

我们还会出于任何目的收集、使用和共享汇总数据,例如统计或人口统计数据。汇总数据可能源自您的个人数据,但在法律上不被视为个人数据,因为这些数据不会直接或间接泄露您的身份。例如,我们可以汇总您的使用数据,以计算使用特定网站功能的用户百分比。但是,如果我们将汇总数据与您的个人数据合并或相关联,以便可通过此类数据直接或间接地识别您的身份,我们会将合并的数据视为应根据本隐私政策使用的个人数据。

我们不会收集与您相关的任何特殊类别的个人数据(包括:您的种族或民族、宗教或哲学信仰、性生活、性取向、政治观点、工会会员身份、健康信息以及遗传数据和生物特征数据)。我们也不收集任何与刑事定罪和犯罪相关的信息。

如果您未能提供个人数据

如果我们需要根据法律或我们与您签订的合同的条款收集个人数据,而您未能在我们要求时提供此类数据,则我们可能无法履行我们已经或将要与您签订的合同(例如,向您提供商品或服务的合同)。在这种情况下,我们可能不得不取消您从我们处购买的产品或服务,但如果我们取消,我们会通知您。

我们通过不同方式从您处收集数据以及收集与您相关的数据,这些方式包括:

  • 直接互动 您可以通过填写表格或者通过邮寄、电话、电子邮件或其他方式与我们联系,向我们提供您的身份、联系方式和财务数据。您可以通过填写表格或者通过邮寄、电话、电子邮件或其他方式与我们联系,向我们提供您的身份、联系方式和财务数据。
  • 这包括您在以下情况下提供的个人数据:
  • 申请我们的产品或服务;
  • 向我们提供名片;
  • 在我们的网站上创建一个帐户;
  • 订阅我们的服务或出版物;
  • 要求向您发送营销通信;
  • 参加竞赛、促销或调查;或
  • 向我们提供一些反馈
  • 自动技术或互动。在您与我们的网站互动时,我们可能会自动收集与您的设备、浏览行为和模式相关的技术数据。我们通过使用 Cookie、服务器日志和其他类似技术来收集这些个人数据。在您访问那些使用我们的 Cookie 的其他网站时,我们也可能会收到与您相关的技术数据。如需了解更多详细信息,请参见我们的 Cookie 政策。
  • 第三方或公开来源。我们可能会从以下各类第三方和公开来源收到您的个人数据::
  • 来自以下各方的技术数据::
    • (a) 分析提供商,例如总部位于欧盟以外的 Google 公司;
    • (b) 总部位于欧盟内外的广告网络;及
    • (c) 欧盟内外的搜索信息提供商。
  • 欧盟内外的技术、支付和交付服务提供商的联系方式和交易数据。

我们只有在法律允许的情况下才会使用您的个人数据。

我们通常会在以下情况下使用您的个人数据:

  • 我们需要履行我们已经或将要与您签订的合同。
  • 基于我们的合法权益(或第三方的合法权益)确有必要使用您的个人数据,并且您的权益和基本权利未凌驾于此类权益之上。
  • 我们需要遵守法律或监管义务。

一般来说,我们不依赖您的同意作为处理您个人数据的法律依据,但与某些营销活动(例如,与某些第三方共享您的个人数据,这些第三方将通过电子邮件或短信向您发送直接营销通信)相关的个人数据除外。

您有权联系我们随时撤回对营销通信的同意。

我们出于何种目的来使用您的个人数据

我们在下文中以表格的形式对我们计划使用您个人数据的所有方式,以及我们使用您的个人数据所依据的法律依据做了说明。我们还明确说明了我们在适当情况下的合法权益。

请注意,我们可能出于多个合法依据处理您的个人数据,具体取决于我们使用您的数据的具体目的。如果您需要获取与我们处理您个人数据所依赖的具体法律依据相关的详细信息,请联系我们,下表中列出了多个依据。

目的/活动 数据类型 处理的合法依据,包括合法权益的依据
将您注册为新客户 (a) 身份
(b) 联系
履行与您签订的合同
处理和交付您的订单,包括:

 

(a) 管理付款、费用和收费。
(b) 收回和追讨应付给我们的钱款。.
(c) 为您提供产品支持,包括固件更新或对商品和服务的变更。

(a) 身份
(b) 联系
(c) 财务
(d) 交易
(e) 营销和通信
(a) 履行与您签订的合同
(b) 维护我们合法权益所必需的数据(用于追讨欠我们的债务)
管理我们与您的关系,包括

(a) 向您通知我们条款或隐私政策的变更
(b) 让您留下评论或参加调查

(a) 身份
(b) 联系
(c) 个人资料
(d) 营销和通信
(a) 履行与您签订的合同
(b) 我们遵守法律义务所必需的数据
(c) 维护我们合法权益所必需的数据(用于持续更新我们的记录并研究客户如何使用我们的产品/服务)
确保您能够参加抽奖、竞赛或完成调查 (a) 身份
(b) 联系
(c) 个人资料
(d) 使用
(e) 营销和通信
(a) 履行与您签订的合同
(b)(b) 维护我们合法权益所必需的数据(用于持续更新我们的记录并研究客户如何使用我们的产品/服务)
管理并保护我们的业务和本网站(包括故障排除、数据分析、测试、系统维护、支持、报告和数据托管) (a) 身份
(b) 联系
(c) 技术
(a) 维护我们合法权益所必需的数据(用于运营我们的业务、提供管理和信息技术服务、网络安全、防止欺诈以及用于业务重组或集团重组活动中)
(b) 我们遵守法律义务所必需的数据
向您提供相关的网站内容和广告,并衡量或了解我们为您提供的广告的效果 (a) 身份
(b) 联系
(c) 个人资料
(d) 使用
(e) 营销和通信
(f) 技术
维护我们合法权益所必需的数据(用于研究客户如何使用我们的产品/服务,开发我们的产品/服务,发展我们的业务,以及为我们的营销策略提供信息)
使用数据分析来改进和改善我们的网站、产品/服务、营销、客户关系和体验 (a) 技术
(b) 使用
维护我们合法权益所必需的数据(用于确定我们产品和服务的客户的类型,持续更新我们的网站并保持其相关性,发展我们的业务,以及为我们的营销策略提供信息)
就您可能感兴趣的商品、服务或活动向您提供建议 (a) 身份
(b) 联系
(c) 技术
(d) 使用
(e) 个人资料
维护我们合法权益所必需的数据(用于开发我们的产品/服务以及发展我们的业务)

营销

我们力争确保您能够选择某些个人数据用途,尤其是与营销和广告相关的用途。.

我们已经创建了一个首选项页面(可通过我们发送给您的营销通信页脚中的链接来访问),您可以在该页面中选择接收或拒绝营销通信,指定我们的业务领域中您感兴趣的业务领域,或者要求我们停止与您通信,但受我们相关规章制度的约束。

我们的促销优惠

我们可能会使用您的身份、联系、技术、使用和个人资料数据来确定我们认为您可能想要或需要的产品或服务,或者您可能感兴趣的产品或服务。我们以此来确定哪些产品、服务和优惠可能与您相关(我们称之为营销)。

如果您向我们索取了信息或从我们处购买了商品或服务,或如果您在参加竞赛或注册促销时向我们提供了您的详细信息,并且您在每种情况下都没有选择拒收此类营销,则您将收到我们的营销通信。

第三方营销

在我们出于营销目的与除 Inmarsat 集团以外的任何其他公司共享您的个人数据之前,我们将征得您选择接收信息的明确同意。

选择退出

您可以随时要求我们或第三方停止向您发送营销信息,方法是按照发送给您的任何营销信息中的退出链接进行操作或随时联系我们。

如果您选择拒收此类营销信息,则此不适用于因购买产品/服务、注册保修、产品/服务体验或其他交易而向我们提供的个人数据。

COOKIE

您可以将浏览器设置为拒绝所有或部分浏览器 Cookie,或者在网站设置或存取 Cookie 时提醒您。如果您禁用或拒绝 Cookie,请注意,本网站的某些部分可能无法访问或无法正常运行。如需了解与我们使用的 Cookie 相关的更多信息,请参见我们的 Cookie 政策。

目的的变更

我们只会将您的个人数据用于我们收集这些数据的目的,除非我们合理地认为我们因其他原因而需要使用这些数据,并且该原因与最初的目的一致。如果您希望我们向您说明那些出于新目的而进行的处理如何与最初的目的保持一致,请联系我们。

如果我们需要将您的个人数据用于不相关的目的,我们将通知您,并将说明允许我们这样做的法律依据。

请注意,如果法律要求或允许,我们可以在您不知情或未经您同意的情况下按照上述规则处理您的个人数据。

我们可能需要与以下各方共享您的个人数据,以达到上文第 4 款的表格中列出的目的

  • 术语表中所述的内部第三方。
  • 术语表中所述的外部第三方。
  • 我们可选择向其出售、转让或者与之合并部分业务或资产的第三方。
  • 或者,我们可寻求收购其他业务或与其他业务合并。如果我们的业务发生变化,则新的所有人可以按本隐私政策中规定的相同方式使用您的个人数据。

我们要求所有第三方尊重您个人数据的安全性,并依法处理您的个人数据。我们不允许我们的第三方服务提供商将您的个人数据用于其自己的目的,只允许其按照我们的指示为指定目的处理您的个人数据。

我们在 Inmarsat 集团内部共享您的个人数据我们还雇佣欧洲经济区以外的服务提供商。在这两种情况下,都将涉及到将您的数据传输到欧洲经济区 (EEA) 之外。

每当我们将您的个人数据传输到欧洲经济区之外时,我们都将通过以下方式确保为您的个人数据提供类似程度的保护::

  • 仅将您的个人数据传输到被认为对个人数据提供了足够水平的保护的国家/地区;或
  • 确保按照适用法律的规定采取适当的保护措施,例如采用欧盟委员会针对个人数据保护的标准合同条款,从而为您的个人数据提供与欧洲经济区内的保护水平相同的保护。

如果您想要进一步了解我们在将您的个人数据传输到欧洲经济区之外时采用的具体机制,请联系我们

我们已采取适当的安全措施,以防止您的个人数据遭到意外丢失、未经授权的使用或访问、更改或披露。此外,我们将您个人数据的访问权限仅授予那些因业务关系而需要知悉此类数据的员工、代理人、承包商和其他第三方。他们只会按照我们的指示来处理您的个人数据并负有保密义务。

我们已经制定了处理任何疑似个人数据泄露的程序,并且,如果法律要求,我们会向您和任何相关监管机构通知此类泄露。

你们会将我的个人数据使用多长时间?

我们只会将您的个人数据保留满足我们收集此类数据的目的所需的期限,包括满足任何法律、会计或报告的要求。

在确定个人数据的适当保留期限时,我们会考虑个人数据的数量、性质和敏感性、未经授权使用或披露您个人数据的潜在危害风险、我们处理您个人数据的目的、我们能否通过其他方式实现这些目的以及适用的法律要求。

我们将保留向您提供相关营销内容或履行我们签订的合同所需的最低数量的数据。

如果您不再与我们有业务往来,请通知我们,以便我们可以删除您的数据。

我们可能还会保留您的数据,以确保在您希望选择退出时不会再与您联系,或者对您的电子邮件地址不再有效这一情况进行记录。

如果您希望行使上述任何一项权利,请通过 [email protected] 联系我们。

通常无需支付费用

您无需付费即可访问您的个人数据(或行使任何其他权利)。但是,如果您的访问要求明显无事实依据或者是过分的要求,则我们可能会收取合理的费用。或者,在这种情况下,我们可以拒绝满足您的要求。

我们可能需要您提供什么

我们可能需要要求您提供特定信息,以帮助我们确认您的身份并保障您访问自身个人数据的权利(或行使您的任何其他权利)。这是一种安全措施,确保个人数据不会披露给任何无权接收的人。我们也可能联系您,要求您提供更多与您的要求相关的信息,以加快我们的回应速度。

回应的时限

我们争取在一个月内回应所有正当要求。有时,如果您的要求特别复杂或者您已经提出了很多要求,则我们回应的时间可能会超过一个月。在这种情况下,我们将通知您,并随时向您通报最新情况。

您有权:

要求访问您的个人数据(通常称为“数据主体访问要求”)。这项权利确保您能够收到我们持有的与您相关的个人数据的副本,并检查我们是否以合法的方式处理此类数据。

要求更正我们持有的与您相关的个人数据。这项权利确保您能够更正我们持有的与您相关的任何不完整或不准确的数据,但我们可能需要核实您提供给我们的新数据的准确性。

要求删除您的个人数据。这项权利确保您能够在我们没有充分理由继续处理您个人数据的情况下,要求我们删除或移除您的个人数据。如果您成功行使了反对处理的权利(见下文)、如果我们可能对您的信息进行了非法处理,或者如果我们需要删除您的个人数据以遵守当地法律,则您还有权要求我们删除您的个人数据。但请注意,由于特定的法律原因,我们可能无法总是满足您的删除要求;如果可行,我们会在您提出要求时向您告知此类法律原因。

如果我们依赖于合法权益(或第三方的合法权益),并且您的特定情况使您想以此为理由反对处理,因为您认为处理您的个人数据会影响您的基本权利和自由,则您可以反对处理您的个人数据。您还有权反对我们为进行直接营销而处理您的个人数据。在某些情况下,我们可能会证明,我们有令人信服的合法理由来处理您的信息,而此类理由凌驾于您的权利和自由之上。

要求限制处理您的个人数据。这项权利确保您能够在以下情况下要求我们暂停处理您的个人数据:(a) 您想要我们确定此类数据的准确性;(b) 我们对此类数据的使用是非法的,但您不想要我们删除此类数据; (c) 即使我们不再需要此类数据,您仍需要我们保存此类数据,因为您需要此类数据来提出、执行法律索赔或对法律索赔进行辩护;或 (d) 虽然您反对我们使用您的数据,但我们需要核实我们是否有压倒性的合法理由来使用您的数据。

要求将您的个人数据传输给您或第三方。我们将以结构化、常用、机器可读的格式向您或您选择的第三方提供您的个人数据。请注意,这项权利仅适用于您最初同意我们使用的自动信息,或者我们使用此类信息履行与您签订的合同的情况。

随时撤回同意 - 在我们依赖您的同意来处理您的个人数据的情况下。但是,这不会影响在您撤回同意之前所进行的任何处理的合法性。如果您撤回同意,我们可能无法向您提供某些产品或服务。如果出现这种情况,我们会在您撤回同意时通知您。

外部第三方

  • 分销和交付合作伙伴
  • 供应商
  • 服务提供商
  • 专业顾问
  • 英国税务海关总署、监管机构和其他机构

法律依据

合法权益是指我们的企业为了向您提供最好的服务/产品及最好和最安全的体验,而在开展和管理业务过程中所具有的权益。我们确保我们会在为我们的合法权益而处理您的个人数据之前,考虑并权衡对您和您的权利的任何潜在影响(正面影响以及负面影响)。如果我们的权益会因某些活动对您造成影响而告无效,则我们不会使用您的个人数据进行此类活动(除非我们得到您的同意或者法律要求或允许)。您可以联系我们,进一步了解我们如何根据具体活动对您的潜在影响来评估我们的合法权益

履行合同是指在履行您作为一方的合同或者在签订此类合同前根据您的要求采取措施所必需的情况下处理您的数据。

遵守法律或法规义务是指为了遵守我们受之约束的法律或法规义务而必须处理您的个人数据。

第三方

我们的交付和增值合作伙伴、硬件或软件供应商以及其他与我们合作交付产品和服务的组织。

内部第三方

Inmarsat 集团内部作为联合控制者的其他公司。